
許多人在職場上都是做過許多工作才轉作房仲。結果沒想到做房仲之後順風順水,不但個性適合,適當地加以磨練與訓練,更是會立刻發光發熱、大紅大紫。這些未來的超級房仲都對房仲業有「相見恨晚」之感!而生活的歷練與生命的經歷更使得這些「大器晚成」的資深房仲在短時間內就獲得成功,而且令人看好他們後續的發展。
我們公司的小語,就是這麼一號人物!她進入房仲業的時候已經47歲。小語是高雄人,5歲以前家在高雄是富裕人家,住在高雄的透天豪宅,有好幾棟房子,是含著金湯匙誕生的小公主;但5歲之後成為墜入凡間的女孩。原因是家中發生了天翻地覆的變化。
45年前在台塑工作的爸爸,工作時突然從3樓墜落摔壞了雙腿。在那個沒有勞工職災保險,也沒有要求公司要負責的年代,王永慶希望爸爸能夠北上就醫,畢竟當年台北的名醫比較多,公司也能就近照顧。全家只好把高雄的房子全部賣光變現,舉家北上來醫治爸爸的雙腿,希望爸爸能夠重新站起來走路。
那一年,爸爸才30歲,人生的黃金年代原本正要展開,卻遭逢如此遽變。在台北無親無故,就在台塑總部附近的敦化北路先租一間小套房,全家6口,包括雙腿失靈的爸爸、才20多歲年輕的媽媽、兩個姐姐與弟弟一同擠在十坪的套房中生活。
從此爸爸上上下下,都由媽媽揹著,才20多歲的媽媽,原本嫁給爸爸是生活無虞的貴婦,沒想到一夕間歸零,丈夫半身不遂,自己要帶兩個國小、兩個幼稚園的小孩生活,也必須從家庭主婦走出來工作,養活一家大小。
北上就醫的結果不盡理想,打擊著小語的爸爸,縱然是王永慶介紹的名醫群,也對爸爸是否能夠重新走路束手無策。悲觀的爸爸一度自殺,不想連累太太及小孩。幾經周折之後,王永慶疼惜爸爸,鼓勵他,認為腿不能工作了,但是雙手還可以,就幫爸爸介紹齒模技工的工作。就這樣,全家在敦化北路開始了全然不同於高雄的生活,一切從零開始。
家裡的4個小孩,也一夕之間長大。也因為家庭的重擔與支柱從爸爸轉成媽媽,因此媽媽的辛苦小語從小看在眼裡,也跟媽媽感情特別好。
長吁短歎於事無補,全家化流乾的眼淚為動力,在爸媽都投入工作之後,生活逐漸穩定下來,也漸入佳境,從零轉為小康。也因為遭逢巨變,使得全家緊密的團結在一起,所以家人感情都很好。房子也從租的小套房,隨著時間的推移,二三十年後變成買了1房、2房、3房。敦化北路也成為小語全家的落腳處與起家厝。
小語大學念企管系,並不是多有興趣,完全是分數使然。大學畢業之後在科技電子公司從基層的業務助理幹起,負責採購工作。外向、樂觀的小語學得快又好,多年之後就成為電子科技公司的重要採購幹部,也與老闆建立起深厚的關係及友誼。工作十幾年後,小語已經是公司的採購主管了。
這時一生辛勞的媽媽竟罹患癌症,醫生說只剩下半年的壽命。與媽媽感情特別好的小語放心不下媽媽,毅然決然向老闆請辭,準備照顧媽媽。或許是小語照顧得好,或許是媽媽吉人天相,存活了5年才離開人世。
當時媽媽走的時候,小語頓失依靠,甚麼都不想做、也不想重新工作,憂鬱期長達半年。這半年小語傷心欲絕,甚至也想和媽媽一起走,但是想到一路走來也陪伴在自己身旁的老公,就放棄了這個想法。之後,小語想重回許久沒有碰的職場,重新找回生命的動力,但不想回去工作十幾年的科技業做採購,想要做業務嘗試看看,就找到「詩肯柚木」當業務。
這是一個全新的職場領域,也完全沒有任何業務經驗,鼓足勇氣賣起家俱,小語的業務能力強大,往往能夠跟客戶打成一片、成為朋友。才3個月就因為業務能力突出,被破格拔擢為店長。也因為家具店客戶變成朋友的介紹,店就在五股五工路上的小語,買了五股知名的建案「璞麗」,方便自己上下班。
在家具店做店長一年半,人緣好的小語接到前科技公司主管的求救電話,說公司的採購主管請產假和育嬰假,問小語能不能來幫忙,否則公司就垮了?重義氣、重感情,肯為朋友兩肋插刀的小語二話不說,就辭去家具店長,又回頭做自己做了十幾年,已經駕輕就熟的電子零件採購工作。所以小語兩次辭掉工作,第一次辭職是照顧媽媽,第二次辭職是照顧老闆,小語的講義氣、重感情可見一般。
不過小語將要迎來自己人生的重大轉折,已經顯現因果的蛛絲馬跡。因為家具行的工作,生活圈從台北市轉成新北市五股。又因為買了五股的房子,生活壓力突然因為貸款而加重,反而讓小語找到事業的第二春。
因為電子採購主管頭銜好,薪水卻十分普通,而原本去生小孩的採購,請了2年假也要回來上班了,因此小語琢磨著,究竟什麼是自己下一個工作?什麼工作能夠讓自己的貸款縮短成為5到10年還完,而不是30年?
什麼工作能夠年薪破百萬?
住家「璞麗」的樓下剛好就是「住商不動產五泰房屋芳洲店」。小語打聽之下,發現住商五泰房屋賣得嚇嚇叫!因此就勇敢地推開房仲大門,進入我們公司。
像小語這種工作經驗豐富,原本就很會服務客戶的「新手」,成長與學習自然飛快。房仲工作固然很累、很操,但是第1年小語的薪水就破了百萬,第2年就達到260萬元之譜,比一般業務快上2、3倍!是有豐富職場經驗的小語意想不到的。原本還對房仲存有負面觀念,認為是「黑心房仲」居多的小語,也發現進入這一行,進入住商體系,完全不是這樣。公司有制度、有訓練,不是單打獨鬥,同事之間相處也十分愉快。
最快樂的是,做房仲還能「助人」,這最符合小語的個性,因為房仲正是一個幫助人們圓夢的行業。一位單親媽媽帶兩個小孩在蘆洲租到海砂屋,藉由小語的協助,單親媽媽在五股找到合適的房子。事後不但變成朋友,還介紹自己的妹妹也成為小語的客戶,等於小語已經掌握住房仲的最高境界,就是客戶的「信任」。透過小語的服務,客戶也達成了買房或賣房的心願。
所以中年轉業,永不嫌遲。有房貸壓力,其實也是讓我們更努力工作的觸媒。如今小語最大的遺憾是太晚進入房仲業,否則百萬年薪、千萬經紀人應該更早到來,家中的經濟狀況能夠更早改善,媽媽或許也就不會積勞成疾…
如今短短2年,小語已經成為我們公司「女力」的代表,也是公司重要的支柱。能力強、人緣好,小語的房仲業務之路雖然來得遲,但是肯定可以走得久!
【陳素君小檔案】
★現職:住商不動產-五泰房屋董事長、財團法人新北市五泰教育基金會董事長
★專長:不動產經紀、房屋銷售,房仲業資歷28年
★學歷:萬能工專工業工程管理系、台大EMBA領航專班
★經歷:台灣無毒世界協會新北分會副會長、新北市蘆洲區鷺江國中家長會會長、 新北市不動產仲介經紀商業同業公會理事、新北市租賃住宅服務商業同業公會監事
(房產網)