季節有春夏秋冬，文章有起承轉合，人生有生老病死。同樣的，在職場上也有生命週期。
職場第一階段是好奇：因為剛投入一個工作，一切都是新鮮的，所以我們對職場的一切都抱持著最大的興趣，充滿著好奇心，什麼都想試試看，對於未來也充滿憧憬，對於工作目標，就是悶著頭往前衝。
第二階段是組織：不再那麼衝動了！知道活在當下，享受當下，也認知到工作的方向與階段目標合不合理。懂得利用組織來壯大自己的力量，讓工作計畫能夠有秩序地完成。
第三階段是應付：在這個階段你可能已經打過多場戰役，有輸有贏，但是贏了已經沒有像以前那樣興奮；而輸了更是兵家常事，你也不想再想別的方法贏回來，鬥志已經喪失，工作也開始重複起來。你的工作態度變成應付居多。工作上也常常在收拾過去的殘局，看不到未來。
第四階段是厭惡：你對於工作上的種種完全提不起勁，工作的熱情火把完全熄滅，反而厭惡感油然而生。無聊、重複、失落、低潮不斷侵襲著你。起床上班變成痛苦的事，你想要逃離，工作上想要停下來休息一下，或開始幻想是否該換一個工作了。
這循環有沒有很熟悉？有的時候大到整個工作循環就是這四階段，走到第四階段，有的人就「回不去了」，就從工作職場上畢業、轉換跑道甚至高掛免戰牌，因為已經在職場中迷失了自己。
有時單一事件，也可以清晰的辨別出這四階段。更多的時候是這四階段隨著心情與工作上的變化而不停的像跑馬燈一樣的轉換。其實，有時解藥是只要休個假，工作週期就會從第四階段回復到第二階段。
在房仲生涯中，我們也會遇到好奇、組織、應付與厭惡這四個好朋友。在「好奇」的階段，你對於開發客戶、聯絡客戶有著無窮的精力，就像個好奇寶寶，對於房仲的各種面向你都希望接觸、熟悉；而第二階段「組織」，就是房仲會利用組織的優勢，事半功倍，從開發、經營客戶到斡旋、成交、簽約，都能夠按部就班的依序完成；房仲生命週期第三階段「應付」，則工作狀況像落葉一般，業績有一搭沒一搭，開發與經營客戶變得非常消極；到了第四階段「厭惡」，房仲工作已經變成行屍走肉、了無生趣，甚至很討厭與客戶接觸、噓寒問暖了。
不論在哪一個房仲生命週期，來自組織的關懷都是必須的！我們須知，房仲工作不是單打獨鬥的武林，大家也不是鋼鐵人，組織也就是公司必須時時關心，旗下的房仲究竟是處在哪一個階段？
第一階段好奇者，授予各項工具，引入正途。新人到職，難免對於各方面都有十足的好奇心，所以要有所提升，就是檢視這個職位(房仲職位)所需要的職能，加強訓練，讓新人趕快進入狀況。如果有新房仲長期停留在好奇這個第一階段太久，那麼就要找出停留的原因，為什麼始終像個新人？是真的不合適？做不來？還是沒有找到正確學習的方法？也很可能這房仲新人的確需要重新做職涯的定位。
第二階段組織者，在物質與精神上給予鼓勵，並且公司要規劃房仲生涯向上前進的軌道與誘因。要如何提升位在第三階段「組織」的房仲？他們的工作已經進入狀況，看起來很不錯，所以應該追求最大產值與工作效益。同時不斷在房仲的各個過程中累積經驗值，決定下一波躍升的起跑線。在公司的角度來看，除了穩定之外，也可以做出一些適當的職位調整，賦予第二階段的房仲更多的責任，必能增進他們新技能的開發，對於公司的發展以及個人的職涯肯定有莫大的幫助。
第三階段應付者，立刻予以心靈輔導，透視問題出在哪裡？傾聽他們的心聲。是家庭？是小孩？是父母？是工作瓶頸？是中年危機？還是彈性疲乏？缺少紓壓方式？還是需要休個長假？只要能開出對症下藥的藥方，由公司與房仲一起努力，必定可以避免繼續向下沉淪，從「應付期」回復到「組織期」。要如何翻轉或提升落入應付期的房仲同仁？提升方案可以是職位上的再訓練，尤其著重在心靈的輔導與生涯規劃的大計上，努力讓房仲同仁回到第二階段；也可以擬定斜槓、跨領域的職能訓練，來迎接反轉的躍升。更重要的也是「另一種傾聽」：落入應付階段的房仲，可以找仍有工作活力的房仲同仁聊一聊，他們是如何始終保持工作的活力？不會因為時間拉長而彈性疲乏的祕訣在哪裡？他們又是如何避免自己落入應付階段的？同時也可以請這些有活力的房仲對落入應付階段的房仲同事做一番診斷，看看從他們的角度是怎麼看這位像落葉般的房仲同仁？病灶在哪裡？對公司而言，也可以從旁找尋這種明燈型的房仲，來協助落入應付者階段的同仁，因為這可以挽救了一名曾經成功過、努力過的房仲，對公司的發展也會是正面的。
第四階段厭惡者， 房仲進入職場加護病房，需要自助與人助。房仲自己要有已落入第四階段的「自知」，不要拒絕來自外界的支援或協助，畢竟及早脫離第四階段，人生才可能美好。提升方案為認清事實，考慮去留，尋找是否有可能找回「初心」！重新回想進入房仲這一行是為什麼？這些年得到甚麼又失去甚麼？當初工作的動力在哪裡？把他們找回來。如果實在束手無策，藥石罔效，那麼就真的要尋找自己能有興趣會產生悸動的行業，及早轉業。
所有的房仲們都會在職涯中面對人生、情緒、工作、業績的低潮，這低潮期有的時候是一個月、三個月，有的則長達半年甚至一年。許多明明非常優秀的房仲，就是會突然撞牆，或是積壓多年的壓力突然間崩潰。只要是公司認為優秀的房仲，公司都應該伸出援手，以關懷、關心和溫暖，跟房仲們一起解決橫亙在面前的「坎兒」。
你的房仲生命週期在哪個階段？不要被自己嚇壞了，努力翻轉它！
【李政哲小檔案】
★現職：住商五泰房屋執行長
★專長：不動產經紀、房屋銷售，在房仲業資歷超過20年
★學歷：萬能工專
★經歷：新北市租賃住宅服務商業同業公會副理事長、中華民國租賃住宅服務商業同業公會全國聯合會副理事長、台灣無毒世界協會新北分會會長
(房產網)
