一筆原本看似平常的房屋交易，在新竹一名屋主簽約後卻驚現多重風險，牽涉借貸糾紛、權狀正本失蹤，甚至疑似詐騙。整個交易一度停擺，屋主與買方均面臨財產受損的可能。所幸永慶不動產新竹親水文化加盟店店長鄭建志妥善處理，協助雙方化解危機，使交易順利完成。
據了解，屋主在委託出售期間態度多次反覆，先表示不再出售，後又恢復委託，並強調必須取得現金，讓鄭建志高度警覺。雖然交易過程充滿變數，他仍成功媒合買方，以410萬元完成簽約。原以為交易可順利過戶，沒想到屋主卻在此時坦承權狀正本遺失，必須申請補發。
補發期間，一名借款業者出面表示持有權狀正本，令補發程序中止。鄭建志深入調查後發現，屋主委託期間向該業者借款，並將權狀與相關證件交付。此時，買方資金因此卡在履約保證帳戶，屋主亦面臨違約風險，交易陷入僵局。更棘手的是，僵持期間出現外部勢力干預：有業者願意處理債務與權狀問題，但開價僅約市價一半的200萬元現金收購房產，使局勢進一步複雜化。
面對債權糾紛與潛在詐騙交織的局面，鄭建志選擇親自協調，與借款業者多次溝通，釐清債權與文件歸屬。最終，權狀成功返還，交易重新啟動。屋主完成借款清償後，買賣雙方順利過戶，使一度瀕臨破局的交易安全落幕。
鄭建志指出，房仲的角色不僅是媒合買賣，更應守護買賣雙方權益，確保房產在合理的市場機制下安全交易，並協助客戶降低潛在風險。他提醒，房屋權狀及相關重要文件涉及重大財產權益，不能隨意交付他人，尤其在借貸或第三方介入情況下，更需謹慎處理。這起案例曝光後，已有多位面臨類似困境的民眾主動尋求他的協助，也證明了專業房仲在交易過程中的關鍵價值。
正如永慶房產集團廣告《誠實，讓你把房子變成家》所傳達的理念：「誠實不一定能成交房子，但能贏得信任。」永慶不動產新竹親水文化加盟店以客戶權益為優先，在鄭建志帶領下，團隊以誠信服務客戶，不僅累積超多五星好評價，更在競爭激烈的新竹站穩腳步，成為誠實房仲的傳播者，協助客戶圓滿成交、順利成家。
(房產網)