小業在一群房仲之間一點都不起眼,你根本不會想到這位瘦弱、乖巧又有禮貌的小男生,會有如此強大的爆發力!才來房仲公司一年四個月,竟然業績就衝上千萬元,成為公司有史以來最年輕,也是最快速年度業績達到千萬的房仲。
究竟關鍵在哪裡?小業現在才25歲,出身也很平凡,媽媽雖然在知名的建設公司做代銷,但也不是小業現在做房仲的原因。爸爸從事餐飲工作,家境小康,是再普通不過的台灣典型家庭。但是只要你跟小業談上幾句,就可以發現這位年輕人不簡單,不但內心強大,也非常有主見。
在國中與高中的階段,小業就是一個努力用功的乖小孩,不惹事添麻煩。而到了大學階段,小業決定報考大學進修部,也就是俗稱的大學夜間部,認為一樣念四年,一樣在四年後拿到學士學位,但能比一般大學生多了四年的工作經驗。
在學長學姊的介紹下,小業大學四年都在玉山銀行當工讀生。說是工讀生,其實跟正職銀行行員做的事情是一樣的,並不因為是工讀生,銀行就只讓你泡茶跑腿。
所以小業四年在玉山銀行的工作經驗,讓他學會了如何臨櫃服務客戶,學會應對進退與應付各種不同臨櫃民眾的突發狀況,也了解金融業如何運作,同時也配合分行作業,做外出服務客戶的收帳業務。等於一個銀行員的十八般武藝,小業在這四年都接觸到了,提前熟悉服務業如何接觸客戶、服務客戶,與客戶如何互動。
說是工讀四年,其實小業每個月的薪水也有兩萬八。銀行是投機、撿到廉價勞工,用工讀生的薪水做正職員工的事;在小業看來,收穫卻不僅僅是薪水,他得到了如何做好第一線服務業的機會,在一般大學畢業生22歲的年紀已經工作四年,更賺到人生第一個一百萬。而且這四年小業都待在玉山銀行,穩定的吸收養分,當大學畢業當兵完,玉山銀行問小業願不願意轉為正職?
小業拒絕了!畢竟還年輕,年輕的心就是想出去闖一闖!做銀行員這個鐵飯碗,畢竟工作型態還是太固定,而且已經做了四年,小業不想再坐辦公桌了。
到社會闖一闖,做業務最刺激!但是賣車小業沒興趣,賣保險跟過去四年的銀行工作很像,小業也不想做,看起來賣房子有趣多了!而且房子還保值。所以退伍之後,小業就決定不回銀行,來做房仲試試看。
一開始當然從全國知名的大房仲公司開始投遞履歷,沒想到都沒有錄取。一問之下,才知道如果家人從事房地產相關工作,那麼這些全國知名的直營房仲公司就不會錄取,而小業因為媽媽從事代銷業而無法被錄取。
還好小業家住蘆洲五股一帶,爸爸對於住商不動產與五泰房屋有印象,就鼓勵小業試試看我們公司,結果當然錄取。
進來房仲公司,小業說跟他想像以及上網查到的一樣。原本還擔心會不會沒有人教,結果公司教導新人的方法很多,也很上軌道。
小業第一個成交的客戶是自己努力很久的,沒想到業績只有九萬元。小業說,當時心裡想只有繼續努力來達成新人責任額190萬的目標了。
也就是這種目標高懸、埋頭衝、不要想太多、一直認為自己努力不夠的心,讓小業的業績一路扶搖直上。開發、銷售兩頭抓的結果,小業完全不像個新人,也沒有任何生澀感,勤奮地向目標邁進。
「別人成交,我在幹嘛?」公司同仁如果有人成交,小業就會不斷地問自己這句話。結果就是小業一天工作12小時,每周工作6天72小時,真的很拚!結果業績真的給小業拼出來,沒幾個月業績就達到400萬。
然後就是房仲的低潮期來臨。銷售卡住、開發也不順,但也只有三四周而已!低潮期來得快,去得也快!400萬停頓期過後,就是百萬百萬的持續累積。沒想到小業這新人,只用了一年四個月,就把業績做上了千萬!
問小業怎麼做到的?小業說,積極很重要!他不只把房仲當工作在做,而是把房仲當作「做對的事情」在做!幫民眾實現夢想、找到一個溫馨的家,自己也獲得回報,這就是「做對的事情」,因此激勵了自己的工作意願。工作意願強烈,怎能不成交呢?
我想小業之所以這麼快成為千萬經紀人,彷彿成為火箭人,做到一般房仲十年也做不到的成就,並不是吃了大力丸或是僥倖,而是其實他已經磨劍磨了四年,在銀行界已經有了四年的工作經驗與磨練的關係,等於是社會與人際關係應對進退經驗豐富的新人。一旦進入對的行業、對的公司,施以對的土壤與對的養分,自然會一飛衝天!再加上自己的十足的企圖心與強烈的意願,成為爆發力百分百、令人刮目相看的火箭人,也就不令人意外了。
【陳素君小檔案】
★現職:住商不動產-五泰房屋董事長、財團法人新北市五泰教育基金會董事長
★專長:不動產經紀、房屋銷售,房仲業資歷28年
★學歷:萬能工專工業工程管理系、台大EMBA領航專班
★經歷:台灣無毒世界協會新北分會副會長、新北市蘆洲區鷺江國中家長會會長、 新北市不動產仲介經紀商業同業公會理事、新北市租賃住宅服務商業同業公會監事
(房產網)