對於近期因行善社宅入住後,住戶及各界所提出之問題及指教,基於市政延續前提,新市府上任責無旁貸,台北市都發局已重新檢討啟動安居專案,以維社宅居住品質。
都發局表示社宅入住初期,住戶時透過系統通報協助案件,包含:電池協助更換、螺絲鎖緊、設備說明協助操作、環境清潔等,住戶如有需要協助之處,都發局皆積極聯繫並配合住戶時間即時處理,少數需由專業廠商修繕者亦已採行「162快速服務」機制,綜合處理住戶反應各項服務或維修問題,並掌握通報事件及服務進度。
都發局進一步表示,社宅政策是永續經營,無論新舊社宅所產生之問題,都發局一律概括處理。為持續精進台北市社會住宅品質,將啟動社宅安居專案,針對營運中社宅包含電梯、消防等常見問題,將委託專業單位進行整體檢查及處理,目前都市發展局亦同步針對社宅完工後,驗收及入住前巡檢進行檢討提出精進專案,以提升社宅整體居住品質,並將累積的相關經驗或意見回饋工程規劃設計,讓現住戶、新社宅住戶未來都能在社宅好安居。
文章來源:北市都發局啟動社宅安居專案
(房產網)
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