2021至2022年間預售屋大量簽約潮，將自2025年起，陸續進入完工交屋高峰期，交屋驗收品質已成為購屋者最關注的議題之一。因此，大人物大創新數位驗屋平台「智驗宅」正式發布《2026智驗宅驗屋白皮書》，提供白皮書三大核心訴求，包括建立協作機制、推動數位化管理，以及落實大數據分析，目前已累計80家建商導入，成為房市新趨勢。
智驗宅平台成立以來，已累積服務超過15,000戶，建立超過700,000筆瑕疵案例資料庫，並發現傳統人工目視驗屋方式，平均存在高達20~30%的瑕疵漏檢率，多數瑕疵問題在交屋當下並未被完整揭露，衍生屋主與建商之間的售後糾紛。
推動智驗宅平台的ＣＥO王耀淞發起人表示，此次發布的《2026驗屋白皮書》並非單純的產業報告，而是希望作為建商、驗屋機構與消費者三方溝通的共同語言，推動驗屋服務從「個人經驗」走向「數據標準」。
他說，驗屋白皮書三大核心訴求包括一、建立協作機制：希望整合建商與第三方驗屋公司的合作流程，讓交屋前的瑕疵檢測、複驗、修繕追蹤能在同一套系統中透明串接，減少資訊落差。二、推動數位化管理：建設公司以雲端平台取代紙本記錄，讓每一筆瑕疵從發現、回報、修繕到驗收複查全程留下數位軌跡，提升交屋效率與可追溯性。
三、落實大數據分析：透過累積的瑕疵資料庫，找出常見瑕疵類型（如鋁窗滲水、機電缺失、廚具安裝、地板空鼓等）的高風險工項與施工階段，協助建商從源頭優化施工品質。
對購屋者來說，交屋是人生重要的財務決策節點，也是新居品質的最後一道把關。智驗宅指出，透過系統化、數據化的驗屋流程，消費者能夠取得清楚、可對照的瑕疵報告，而非僅憑個人經驗判斷，大幅降低「該注意卻沒注意到」的風險，也讓後續與建商溝通修繕時有明確依據，減少爭議與糾紛。
導入標準化、數位化的驗屋協作機制，也能協助建商在交屋前，及早發現並修正問題，降低交屋後的客訴與二次施工成本，同時透過透明化的服務流程，建立消費者信任，強化品牌在市場上的競爭力。智驗宅平台服務至今，客戶續約率達100%，顯示建商端對於系統化驗屋協作模式高度的肯定。
(房產網)