環境敏感地區單一窗口提供民眾整合查詢服務
環境敏感地區單一窗口提供民眾整合查詢服務

為節省申請人查詢環境敏感地區所需時間與各主管機關行政成本,內政部營建署自2016年1月25日起正式啟動環境敏感地區單一窗口查詢服務,申請人僅需至單一窗口查詢網路平台備妥及上傳應檢附文件,並繳交查詢費用及必要手續費後,即可由單一窗口統一辦理60項環境敏感地區查詢作業。營建署表示,自2016年1月份開始受理查詢服務至今(2020年)9月底,共計24,021件申請案,其中23,665件已辦理結案,申請案件量及民眾滿意度均持續成長中。營建署表示,環境敏感地區單一窗口查詢服務推動期間,透過申請人滿意度調查及民眾所提相關問題與建議,持續回饋精進單一窗口服務品質與提升效能。

結合行動支付服務,提升申請人繳費便利性

單一窗口提供有台灣銀行、郵局或四大超商臨櫃,以及ATM、網路銀行等多元繳費方式,為配合政府行動支付應用推廣政策及提升申請人繳費便利性,自2019年8月起新增「台灣Pay」行動支付及「e-Bill全國繳費網」(網址為https://ebill.ba.org.tw/)之繳費管道,申請人免出門、免列印繳費單即可使用行動裝置完成繳費,截至2020年9月底,累計近2成申請人採用行動支付方式繳費,使用比例持續成長中。

「會員專區」功能正式上線服務,簡化申請查詢作業

營建署表示,單一窗口已於2020年9月起推出「會員專區」功能,提供案件歸戶和案件存摺功能,會員可一鍵查詢所有申請案件辦理情形,即時掌握查詢進度。另於申請查詢時系統即自動帶入會員基本資料,有效簡化申請作業。該功能上線至今,陸續有400位申請人加入單一窗口會員,享有更為便捷之服務,歡迎民眾多加利用,如申請查詢過程有任何疑義,可洽詢單一窗口服務專線(02)8931-5299。

文章來源:環境敏感地區單一窗口提供民眾整合查詢服務

(房產網)

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